Wypadek przez uszkodzony chodnik może wyglądać jak zwykły pech. Idziesz do sklepu, pracy, szkoły albo na przystanek. Nagle stopa zahacza o wystającą płytę, dziurę, zapadnięty fragment chodnika albo nierówną krawędź. Upadasz, skręcasz kostkę, uderzasz kolanem, nadgarstkiem, barkiem albo głową. Po chwili pojawia się ból, stres i pytanie: czy ktoś za to odpowiada?
W UK wiele chodników, dróg i publicznych przejść jest utrzymywanych przez local council albo inną highway authority. Nie oznacza to jednak, że council odpowiada za każdy upadek na chodniku. Żeby roszczenie miało sens, trzeba pokazać, że nawierzchnia była niebezpieczna, wypadek był związany z tym konkretnym defektem, a podmiot odpowiedzialny za utrzymanie drogi lub chodnika nie podjął rozsądnych działań, żeby temu zapobiec.
GOV.UK umożliwia zgłoszenie dziury w drodze lub chodniku przez narzędzie, które po kodzie pocztowym kieruje do właściwego councilu w Anglii i Walii. To praktyczny sygnał, że takie problemy powinny być zgłaszane i trafiać do odpowiedniego organu.
W sprawach o odszkodowanie kluczowe są dowody. Chodnik może zostać naprawiony po kilku dniach, dziura może zostać zasypana, a nierówna płyta wymieniona. Jeśli nie zrobisz zdjęć i nie zbierzesz danych od razu, później może być trudniej pokazać, co dokładnie spowodowało upadek.
Kiedy ten problem dotyczy czytelnika
Ten temat dotyczy Cię, jeśli przewróciłeś się, potknąłeś albo poślizgnąłeś na uszkodzonym chodniku, dziurze, zapadniętej nawierzchni, wystającej płycie, nierównej kostce brukowej, uszkodzonym krawężniku albo innym defekcie publicznej drogi lub przejścia w UK.
Może chodzić o wypadek na chodniku przy ulicy, na przejściu dla pieszych, przy przystanku autobusowym, przy sklepie, na publicznej ścieżce, przy parkingu, na drodze osiedlowej albo w miejscu, którym zarządza council, housing association, landlord, firma zarządzająca, sklep lub właściciel prywatnego terenu.
Typowe urazy po takim zdarzeniu to skręcenie kostki, złamanie, uraz kolana, ból pleców, uraz nadgarstka przy próbie podparcia się, stłuczenie barku, uraz głowy, rana, obrzęk albo długotrwały ból utrudniający pracę i normalne funkcjonowanie.
Ważne jest rozróżnienie: nie każdy nierówny chodnik automatycznie oznacza odpowiedzialność councilu. W praktyce liczy się wielkość i charakter defektu, miejsce, widoczność zagrożenia, wcześniejsze zgłoszenia, historia inspekcji oraz to, czy council mógł rozsądnie wiedzieć o problemie i zareagować.
Najczęstsze sytuacje i przykłady
Jedną z częstych sytuacji jest potknięcie o podniesioną płytę chodnikową. Płyta wystaje ponad resztę nawierzchni, tworząc krawędź, której pieszy nie zauważa. Taki defekt może być szczególnie niebezpieczny wieczorem, przy słabym oświetleniu, w deszczu albo w miejscu o dużym ruchu pieszych.
Drugi przykład to dziura w chodniku lub zapadnięta nawierzchnia. Może powstać przez zużycie, prace drogowe, korzenie drzew, wodę, źle wykonaną naprawę albo uszkodzenie po wcześniejszych robotach. Osoba idąca normalnie może włożyć stopę w zagłębienie i skręcić kostkę albo upaść.
Trzecia sytuacja to uszkodzony krawężnik przy przejściu dla pieszych. Krawężnik jest pęknięty, zapadnięty albo nierówny. Pieszy schodzi z chodnika, traci równowagę i upada. Takie miejsca są ważne, bo korzystają z nich także osoby starsze, dzieci, rodzice z wózkami i osoby z ograniczoną mobilnością.
Czwarty przykład to nierówna nawierzchnia na publicznej ścieżce albo osiedlowym przejściu. Nie zawsze będzie za to odpowiadał council. Czasem teren należy do landlord’a, housing association, management company albo prywatnego właściciela. Dlatego jednym z pierwszych zadań jest ustalenie, kto faktycznie odpowiada za utrzymanie miejsca.
Piąty przykład to wypadek po wcześniejszym zgłoszeniu problemu. Jeżeli mieszkańcy już wcześniej informowali council o niebezpiecznej dziurze lub płycie, a mimo to nie podjęto działań w rozsądnym czasie, może to mieć duże znaczenie. W takich sprawach warto sprawdzić historię zgłoszeń, zdjęcia, e-maile, numery referencyjne i odpowiedzi councilu.
Co zrobić po takim zdarzeniu
Najpierw zadbaj o zdrowie. Jeżeli ból jest silny, nie możesz stanąć na nodze, uderzyłeś głową, masz zawroty, drętwienie, ograniczony ruch albo podejrzenie złamania, skorzystaj z pomocy medycznej. Nie zakładaj, że „to tylko skręcenie”, jeśli objawy utrudniają chodzenie lub pracę.
Następnie zabezpiecz miejsce zdarzenia dowodowo. Zrób zdjęcia defektu z bliska i z dalszej odległości. Jedno zdjęcie powinno pokazywać samą dziurę, wystającą płytę lub nierówność. Drugie — szerszy kontekst: ulica, sklep, przystanek, numer budynku, znak, przejście dla pieszych albo inny punkt rozpoznawczy.
Jeśli masz przy sobie monetę, klucze, but albo inny przedmiot o znanym rozmiarze, możesz położyć go obok defektu, żeby pokazać skalę. Jeszcze lepiej, jeśli da się zmierzyć wysokość lub głębokość nierówności miarką. Nie rób tego jednak kosztem bezpieczeństwa — nie stój na ruchliwej drodze ani w miejscu, gdzie może dojść do kolejnego wypadku.
Zgłoś problem do odpowiedniego councilu lub zarządcy. GOV.UK ma narzędzie do zgłaszania pothole, które pomaga znaleźć właściwy local council po kodzie pocztowym. Jeśli miejsce jest przy drodze krajowej lub autostradzie, odpowiedzialny może być inny podmiot, np. National Highways dla części strategicznej sieci drogowej; National Highways również udostępnia osobny system zgłaszania problemów z utrzymaniem swojej sieci.
Zapisz dane świadków. Jeśli ktoś widział upadek albo zna to miejsce i wie, że problem istnieje od dawna, poproś o numer telefonu lub e-mail. Świadek może później potwierdzić nie tylko sam wypadek, ale też stan chodnika.
Jakie dowody warto zebrać
Najważniejsze dowody to zdjęcia miejsca wypadku. Powinny pokazywać defekt z różnych perspektyw, jego rozmiar, lokalizację i otoczenie. Zrób zdjęcia tego samego dnia, jeśli możesz. Jeżeli wrócisz po tygodniu, chodnik może być już naprawiony, a druga strona może kwestionować, jak wyglądał w dniu zdarzenia.
Druga grupa to dokumentacja medyczna. Zachowaj wypisy z A&E, urgent treatment centre, notatki od GP, wyniki badań, recepty, skierowania, zalecenia fizjoterapii i potwierdzenia wizyt. Dokumentacja pomaga pokazać, jaki uraz powstał i kiedy został zgłoszony.
Trzecia grupa to dane lokalizacji. Zapisz dokładny adres, kod pocztowy, nazwę ulicy, najbliższy numer budynku, sklep, przystanek, skrzyżowanie, zdjęcie mapy albo pin z telefonu. W sprawach dotyczących chodników precyzyjna lokalizacja ma ogromne znaczenie. Council może utrzymywać jedną część drogi, a inny podmiot może odpowiadać za sąsiedni fragment.
Czwarta grupa to zgłoszenia i korespondencja. Jeśli sam zgłosisz defekt, zachowaj numer referencyjny, e-mail, screenshot formularza i odpowiedź. Jeśli ktoś inny zgłaszał problem wcześniej, spróbuj ustalić, kiedy i komu. W niektórych sprawach wcześniejsza wiedza councilu o zagrożeniu może być bardzo ważna.
Piąta grupa to świadkowie. Osoby, które widziały upadek, pomogły Ci wstać albo mieszkają w okolicy i wiedzą, że chodnik był uszkodzony od dawna, mogą mieć znaczenie. Zapisz ich dane możliwie szybko, bo później trudno ich znaleźć.
Szósta grupa to straty finansowe. Zachowaj rachunki za leki, opatrunki, dojazdy, parking, prywatne wizyty, fizjoterapię, uszkodzone buty lub ubrania, a także dokumenty pokazujące utratę zarobków. Jeśli przez uraz nie mogłeś pracować, zbierz payslipy, wiadomości od pracodawcy i potwierdzenie nieobecności.
Jeśli miałeś wypadek przez uszkodzony chodnik, dziurę lub nierówną nawierzchnię w UK i nie wiesz, czy council może ponosić odpowiedzialność, skontaktuj się z Prawnikami od Wypadków w sprawie bezpłatnej analizy sytuacji. Zadzwoń na darmową infolinię: 0800 368 85 69, numer biura: 0203 743 08 12 albo skorzystaj z formularza kontaktowego klikając TUTAJ.
Kiedy można ubiegać się o odszkodowanie
O odszkodowanie można ubiegać się wtedy, gdy doszło do urazu, a wypadek był związany z niebezpiecznym stanem chodnika, drogi lub publicznej nawierzchni, za której utrzymanie odpowiada określony podmiot.
W Anglii i Walii obowiązek utrzymania publicznych highways wynika m.in. z Section 41 Highways Act 1980, który nakłada na highway authority obowiązek utrzymania highways maintainable at public expense. W praktyce może to obejmować drogi i chodniki utrzymywane publicznie, ale zawsze trzeba ustalić, kto odpowiada za konkretny fragment nawierzchni.
Jednocześnie council lub inna highway authority może bronić się, powołując się na Section 58 Highways Act 1980. Ten przepis przewiduje obronę, jeśli organ wykaże, że podjął takie działania, jakie były rozsądnie wymagane, aby zapewnić, że dany fragment highway nie był niebezpieczny dla użytkowników. Dlatego w takich sprawach liczą się nie tylko zdjęcia dziury, ale także inspekcje, historia napraw, zgłoszenia mieszkańców i czas reakcji.
Mówiąc prościej: samo istnienie dziury nie zawsze wystarczy. Trzeba pokazać, że defekt był realnym zagrożeniem, spowodował wypadek i że odpowiedzialny podmiot nie utrzymał miejsca w rozsądnie bezpiecznym stanie albo nie zareagował właściwie na znane ryzyko.
Znaczenie mogą mieć takie pytania:
- Czy chodnik był publiczny czy prywatny?
- Kto odpowiadał za jego utrzymanie?
- Jak duża była nierówność, dziura lub zapadnięcie?
- Czy defekt był widoczny i niebezpieczny dla pieszych?
- Czy ktoś wcześniej zgłaszał problem?
- Jak często council kontrolował ten odcinek?
- Czy wypadek został zgłoszony i udokumentowany?
- Czy są zdjęcia, świadkowie i dokumentacja medyczna?
W wielu sprawach o obrażenia ciała w Anglii i Walii standardowy termin na rozpoczęcie roszczenia wynosi zwykle 3 lata od daty wypadku, choć mogą istnieć wyjątki, np. przy dzieciach. Nie warto czekać, bo chodniki są naprawiane, zdjęcia trudniej odtworzyć, a świadkowie zapominają szczegóły.
Najczęstsze błędy poszkodowanych
Pierwszy błąd to brak zdjęć. Poszkodowany wraca do domu, opatruje nogę, a dopiero po kilku dniach myśli o roszczeniu. W tym czasie council może naprawić chodnik albo miejsce może wyglądać inaczej. Bez zdjęć trudniej udowodnić, co spowodowało upadek.
Drugi błąd to zdjęcie tylko z bliska. Sama dziura bez kontekstu nie pokazuje, gdzie się znajdowała. Potrzebne są także zdjęcia ulicy, najbliższego budynku, przystanku, znaku lub innego punktu, który potwierdzi lokalizację.
Trzeci błąd to brak pomiaru. W sprawach dotyczących nierówności często ważna jest skala defektu. Jeśli można bezpiecznie zmierzyć wysokość wystającej płyty lub głębokość dziury, warto to zrobić. Zdjęcie z miarką może być bardziej pomocne niż opis „było nierówno”.
Czwarty błąd to brak zgłoszenia do councilu. Nawet jeśli planujesz roszczenie, zgłoszenie problemu jest ważne, bo tworzy ślad w dokumentach i może zapobiec kolejnym wypadkom. Zachowaj numer referencyjny zgłoszenia.
Piąty błąd to brak dokumentacji medycznej. Jeżeli zgłosisz się do lekarza dopiero po długim czasie, druga strona może twierdzić, że uraz powstał gdzie indziej albo nie był związany z upadkiem.
Szósty błąd to założenie, że council zawsze odpowiada. Czasem miejsce może należeć do sklepu, landlord’a, prywatnego właściciela, housing association albo zarządcy budynku. Najpierw trzeba ustalić właściwy podmiot, a dopiero potem oceniać odpowiedzialność.
FAQ
Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za upadek na uszkodzonym chodniku w UK?
Tak, może być taka możliwość, jeśli chodnik był niebezpieczny, doszło do urazu, a odpowiedzialny podmiot nie utrzymał miejsca w rozsądnie bezpiecznym stanie. Kluczowe będą zdjęcia defektu, dokumentacja medyczna, świadkowie i ustalenie, kto odpowiadał za nawierzchnię.
Czy council odpowiada za każdą dziurę w chodniku?
Nie. Council może odpowiadać za utrzymanie publicznych dróg i chodników, ale nie oznacza to automatycznej odpowiedzialności za każdy wypadek. Znaczenie ma m.in. wielkość defektu, historia inspekcji, wcześniejsze zgłoszenia i to, czy council podjął rozsądne działania. Section 58 Highways Act 1980 przewiduje obronę dla highway authority, jeśli wykaże ona odpowiednie działania w zakresie utrzymania.
Co zrobić, jeśli chodnik został naprawiony po moim wypadku?
Jeśli masz zdjęcia sprzed naprawy, zachowaj je w oryginale. Jeżeli nie, zbierz inne dowody: dokumentację medyczną, świadków, zgłoszenia, numer referencyjny, zdjęcia okolicy, historię korespondencji i dokładny opis miejsca. Naprawa po wypadku nie zastępuje dowodów, ale może być ważną okolicznością.
Jak zgłosić dziurę lub uszkodzony chodnik w UK?
Możesz skorzystać z narzędzia GOV.UK do zgłaszania pothole, które pomaga znaleźć właściwy local council po kodzie pocztowym w Anglii i Walii. Warto zachować numer referencyjny zgłoszenia, screenshot formularza i każdą odpowiedź.
Czy mogę zgłosić roszczenie, jeśli nie znam dokładnego adresu?
Możesz próbować, ale dokładna lokalizacja jest bardzo ważna. Wróć na miejsce, zapisz nazwę ulicy, kod pocztowy, najbliższy numer budynku, sklep, przystanek, skrzyżowanie albo zrób pin na mapie. Bez tego trudno ustalić, kto odpowiadał za nawierzchnię.
Ile czasu mam na zgłoszenie roszczenia po upadku na chodniku?
W wielu sprawach o obrażenia ciała w Anglii i Walii standardowo mówi się o 3 latach od daty wypadku, ale nie warto czekać. Dowody mogą szybko zniknąć: chodnik może zostać naprawiony, CCTV nadpisane, a świadkowie mogą nie pamiętać szczegółów.
Podsumowanie
Wypadek przez uszkodzony chodnik, dziurę lub nierówną nawierzchnię w UK może dawać podstawy do odszkodowania, ale nie działa to automatycznie. Trzeba pokazać, że defekt był realnym zagrożeniem, spowodował uraz i że odpowiedzialny podmiot — często council lub inna highway authority — nie podjął rozsądnych działań.
Najważniejsze są szybkie dowody: zdjęcia z bliska i z daleka, pomiar nierówności, dokładna lokalizacja, dokumentacja medyczna, świadkowie, zgłoszenie do councilu i potwierdzenia kosztów. Im szybciej zabezpieczysz fakty, tym mniejsze ryzyko, że chodnik zostanie naprawiony, a dowody znikną.
Nie musisz samodzielnie oceniać, czy council odpowiada. Wystarczy zebrać informacje i sprawdzić, czy Twoja sytuacja daje podstawy do roszczenia.
Jeśli chcesz sprawdzić, czy masz podstawy do odszkodowania po wypadku przez uszkodzony chodnik, dziurę lub nierówną nawierzchnię w UK, skontaktuj się z Prawnikami od Wypadków. Zadzwoń na darmową infolinię: 0800 368 85 69, numer biura: 0203 743 08 12 albo wypełnij formularz kontaktowy klikając TUTAJ.
