Choć brytyjska służba zdrowia NHS cieszy się zaufaniem społecznym, nie jest wolna od błędów. Coraz więcej pacjentów w UK zgłasza, że padli ofiarą zaniedbań medycznych, które wpłynęły na ich zdrowie, życie i sytuację finansową. Nie każdy błąd oznacza, że należy Ci się odszkodowanie – ale jeśli zostałeś poszkodowany w wyniku rażącego niedbalstwa, możesz walczyć o swoje prawa.
W tym artykule wyjaśniamy, kiedy można mówić o zaniedbaniu medycznym, co trzeba udowodnić, jak wygląda cały proces i jakie są potencjalne kwoty odszkodowania.
Czym są zaniedbania medyczne?
Zaniedbanie medyczne (ang. medical negligence) to sytuacja, w której lekarz, pielęgniarka, ratownik lub inny pracownik służby zdrowia:
- nie dopełnił standardów zawodowych,
- podjął niewłaściwą decyzję diagnostyczną lub terapeutyczną,
- zignorował objawy lub historię pacjenta,
- spowodował pogorszenie stanu zdrowia lub śmierć,
a wszystko to można było przewidzieć i uniknąć.
Nie chodzi tu o niezadowolenie z leczenia – lecz o realną szkodę wynikającą z błędu, który nie powinien był się wydarzyć.
Najczęstsze przypadki zaniedbań w NHS
Według raportu parlamentu UK z 2024 roku, najczęściej zgłaszane sprawy dotyczyły:
- opóźnionej diagnozy nowotworów i innych chorób przewlekłych,
- pozostawienia narzędzi chirurgicznych w ciele pacjenta,
- błędnych wyników badań lub ich niezauważenia,
- błędów przy porodzie – skutkujących urazami dziecka lub matki,
- nieprawidłowego podania leków (np. zbyt dużej dawki),
- braku reakcji na pogarszający się stan pacjenta.
Przykład: Pan Krzysztof zgłosił się na pogotowie z ostrym bólem brzucha. Zdiagnozowano u niego zatrucie pokarmowe, wypisano do domu. Następnego dnia trafił na blok operacyjny z perforacją wyrostka. Po interwencji prawnej uzyskał £18,000 odszkodowania za przedłużone leczenie, ból i czas utracony w pracy.
Kiedy masz prawo do odszkodowania?
Aby ubiegać się o rekompensatę, trzeba spełnić trzy podstawowe warunki:
- Wystąpiło zaniedbanie – czyli działanie lub zaniechanie personelu było poniżej standardów NHS.
- W wyniku tego doznałeś szkody – fizycznej, psychicznej lub finansowej.
- Można wykazać związek między jednym a drugim – np. że opóźniona diagnoza pogorszyła rokowania lub że błędne leczenie spowodowało uraz.
Jeśli nie jesteś pewien, czy Twoja sytuacja kwalifikuje się jako zaniedbanie – skontaktuj się z nami. Przeanalizujemy Twoją sprawę bez opłat i zobowiązań.
Co możesz uzyskać?
Odszkodowanie za zaniedbanie medyczne może obejmować:
- rekompensatę za ból i cierpienie,
- zwrot kosztów leczenia (w tym prywatnego),
- utracone dochody, jeśli nie byłeś zdolny do pracy,
- koszty opieki nad Tobą lub Twoim dzieckiem,
- wydatki związane z dostosowaniem domu, rehabilitacją itp.
Przykładowe kwoty (orientacyjne):
- opóźniona diagnoza nowotworu – £10,000–£50,000
- błędy porodowe skutkujące trwałym uszczerbkiem – £100,000+
- błędne leczenie ortopedyczne – £5,000–£30,000
W 2024 roku NHS wypłaciło łącznie ponad £2,6 miliarda funtów w ramach roszczeń za zaniedbania, z czego ponad 50% dotyczyło błędów okołoporodowych (źródło: The Guardian).
Jak wygląda proces?
- Bezpłatna konsultacja z kancelarią – ocenimy, czy warto działać.
- Zebranie dokumentacji – kartoteka medyczna, opinia niezależnych ekspertów.
- Zgłoszenie roszczenia do NHS Resolution – organizacji zajmującej się odszkodowaniami.
- Negocjacje – wiele spraw kończy się na etapie ugody.
- Ewentualne postępowanie sądowe – jeśli NHS nie uzna odpowiedzialności.
Proces trwa zwykle od 6 do 24 miesięcy – w zależności od złożoności sprawy.
Czy trzeba iść do sądu?
Nie zawsze. Statystyki NHS pokazują, że ponad 70% spraw kończy się ugodą bez rozprawy sądowej. Dobra kancelaria zadba o to, by cały proces przebiegł sprawnie i bez zbędnego stresu.
Czy coś ryzykujesz?
Nie. Działamy na zasadzie no win, no fee – jeśli nie uzyskamy odszkodowania, nie płacisz nam nic. Nie musisz mieć żadnych pieniędzy na start, by zawalczyć o swoje prawa.
Ile masz czasu?
W UK obowiązuje 3-letni termin przedawnienia – liczony od dnia, w którym dowiedziałeś się (lub powinieneś był się dowiedzieć), że szkoda wynikła z błędu medycznego. Dla dzieci termin zaczyna biec od 18. roku życia.
Nie zwlekaj – im szybciej zaczniesz działać, tym lepiej dla Twojej sprawy.
Podsumowanie
Zaniedbania medyczne w NHS zdarzają się – i potrafią odmienić życie pacjenta na gorsze. Ale nie jesteś bezbronny. Masz prawo oczekiwać profesjonalnej opieki i masz prawo walczyć o sprawiedliwość, jeśli zawiodła. Odszkodowanie to nie tylko pieniądze – to także szansa na lepsze leczenie, rehabilitację i odzyskanie kontroli nad życiem.
Jeśli masz wątpliwości – porozmawiaj z nami. Sprawdzimy, doradzimy, nie ocenimy.
Skontaktuj się z nami
Doznałeś szkody przez błąd medyczny? Czujesz, że NHS Cię zawiodło? Skontaktuj się z Prawnikami od Wypadków – pomożemy Ci zrozumieć Twoje prawa i odzyskać należną rekompensatę.
📞 Darmowa infolinia: 0800 368 85 69
☎️ Numer biura: 0203 743 08 12
📩 Formularz kontaktowy: www.prawnicyodwypadkow.com/kontakt-prawnicy-od-wypadkow-uk
💬 Facebook: facebook.com/prawnicyodwypadkow
Działamy skutecznie. Bez opłat z góry. Zadzwoń, napisz lub wyślij formularz – resztę zostaw nam.