Poślizgnięcie się w sklepie czy innym miejscu publicznym może przydarzyć się każdemu – i nie musi być efektem własnej nieuwagi. Jeśli do wypadku doszło z powodu zaniedbania, np. nieposprzątanej plamy, braku ostrzeżenia o mokrej podłodze czy źle zabezpieczonej przestrzeni, możesz mieć prawo do odszkodowania.
W Wielkiej Brytanii rocznie tysiące osób zgłaszają takie incydenty, ale wiele spraw nie kończy się rekompensatą – często przez brak wiedzy, dokumentacji lub odwagi. W tym artykule pokażemy, jak wygląda proces od A do Z, co musisz udowodnić i jak skutecznie zawalczyć o swoje prawa.
Gdzie dochodzi do takich wypadków?
Poślizgnięcia i potknięcia zdarzają się najczęściej w:
- supermarketach i centrach handlowych
- restauracjach i pubach
- siłowniach i klubach fitness
- urzędach, szkołach, szpitalach
- na chodnikach, schodach, parkingach
Wszystkie te miejsca mają jedno wspólne – właściciel lub zarządca ma obowiązek dbać o bezpieczeństwo odwiedzających. Jeśli tego nie zrobił, może ponieść odpowiedzialność.
Co mówią statystyki?
Według danych Health and Safety Executive (HSE), poślizgnięcia, potknięcia i upadki to najczęstszy typ wypadków w miejscach publicznych i pracy w Wielkiej Brytanii – stanowią aż 30% wszystkich urazów zgłaszanych co roku.
Choć część z nich kończy się lekkimi obrażeniami, wiele przypadków prowadzi do złamań, urazów głowy, uszkodzenia kręgosłupa czy przewlekłego bólu.
Kiedy masz prawo do odszkodowania?
Nie każde poślizgnięcie daje podstawę do roszczenia. Kluczowe jest udowodnienie, że:
- w miejscu zdarzenia doszło do zaniedbania (np. brak ostrzeżenia, opóźnione sprzątanie, uszkodzona nawierzchnia)
- zarządca miał obowiązek dbać o bezpieczeństwo i mógł zapobiec sytuacji
- Ty sam nie przyczyniłeś się do wypadku (np. nie biegałeś, nie ignorowałeś znaku ostrzegawczego)
Przykład: Pan Marek poślizgnął się w dużym markecie na rozlanej oliwie. Nie było żadnego znaku ostrzegawczego, a pracownik sprzątający pojawił się dopiero po jego upadku. Efekt? Skręcenie stawu skokowego i 6 tygodni niezdolności do pracy. Dzięki pomocy prawnej uzyskał £5,800 odszkodowania, w tym zwrot kosztów leczenia i utraconych zarobków.
Jakie dowody są potrzebne?
Aby zwiększyć swoje szanse na pozytywne rozpatrzenie sprawy, warto zabezpieczyć:
- zdjęcia miejsca zdarzenia (śliskiej podłogi, braku znaku itp.)
- dane kontaktowe świadków
- raport z incydentu – większość sklepów ma obowiązek sporządzić taki dokument
- dokumentację medyczną
- rachunki za leczenie lub rehabilitację
Nie martw się, jeśli nie masz wszystkiego od razu – dobry prawnik pomoże Ci zebrać brakujące informacje.
Jak wygląda proces uzyskania odszkodowania?
- Konsultacja z kancelarią – bezpłatna analiza Twojej sytuacji
- Zebranie dowodów – zdjęcia, zeznania, dokumentacja medyczna
- Zgłoszenie roszczenia do ubezpieczyciela sklepu lub zarządcy obiektu
- Negocjacje lub – rzadziej – postępowanie sądowe
- Wypłata odszkodowania
Czas trwania? Zwykle od 3 do 6 miesięcy, w zależności od sprawy.
Ile możesz otrzymać?
Kwoty odszkodowania zależą od wielu czynników: rodzaju urazu, długości leczenia, wpływu na życie codzienne i pracy. Przykładowe widełki:
- lekkie obrażenia: £1,000 – £3,000
- złamania, urazy kolan, bioder: £5,000 – £12,000
- poważne uszkodzenia głowy lub pleców: ponad £20,000
Do tego może dojść zwrot:
- kosztów leczenia i rehabilitacji
- kosztów transportu do lekarza
- utraconych zarobków
Czy trzeba iść do sądu?
Nie. Większość spraw kończy się ugodą – bez potrzeby stawiania się w sądzie. Kancelaria prowadzi rozmowy z ubezpieczycielem i negocjuje Twoje warunki. Sprawy trafiają do sądu tylko wtedy, gdy druga strona odmawia wypłaty lub kwestionuje winę.
Czy coś ryzykujesz?
Nie. Korzystając z zasady „no win, no fee”, nie ponosisz żadnych kosztów z góry. Jeśli sprawa zakończy się sukcesem, część uzyskanej kwoty trafia do kancelarii jako wynagrodzenie. Jeśli nie – nie płacisz nic.
Podsumowanie
Poślizgnięcie się w sklepie lub miejscu publicznym może prowadzić do poważnych konsekwencji zdrowotnych i finansowych. Masz prawo walczyć o odszkodowanie, jeśli doszło do zaniedbania ze strony właściciela lub zarządcy terenu. Kluczowe jest szybkie działanie, dokumentacja i pomoc doświadczonej kancelarii.
Skontaktuj się z nami
Miałeś wypadek w sklepie, restauracji lub innym miejscu publicznym w UK? Zgłoś się do Prawników od Wypadków – sprawdzimy Twoją sytuację, doradzimy i przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Bezpłatna konsultacja. Brak opłat z góry. Płacisz tylko, jeśli otrzymasz odszkodowanie.
📞 Darmowa infolinia: 0800 368 85 69
☎️ Numer biura: 0203 743 08 12
📩 Formularz kontaktowy: www.prawnicyodwypadkow.com/kontakt-prawnicy-od-wypadkow-uk
💬 Facebook: facebook.com/prawnicyodwypadkow
Nie zwlekaj – odezwij się i sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie.
