Wypadek na zakupach – czy można walczyć o rekompensatę?
Każdego dnia setki osób doznają urazów w supermarketach, centrach handlowych czy sklepach osiedlowych. Mokra podłoga, rozlane napoje, źle oznaczone przeszkody – to tylko niektóre z zagrożeń, które mogą doprowadzić do poważnych kontuzji. Wiele osób nie wie, że w takiej sytuacji mogą ubiegać się o odszkodowanie za wypadek w sklepie.
Historia Anny – przypadek, który mógł skończyć się tragicznie
Anna, 45-letnia pielęgniarka, wybrała się na zakupy do lokalnego supermarketu. W alejce z nabiałem poślizgnęła się na rozlanym jogurcie i upadła, doznając złamania nadgarstka. Mimo że sklep miał obowiązek zapewnić bezpieczeństwo klientom, nigdzie nie było ostrzeżenia o śliskiej powierzchni. Kiedy Anna zgłosiła wypadek, menedżer sklepu stwierdził, że to jej nieuwaga doprowadziła do upadku. Kobieta nie dała jednak za wygraną i postanowiła dochodzić swoich praw.
Kiedy możesz ubiegać się o odszkodowanie?
Jeśli poślizgnąłeś się w sklepie, warto sprawdzić, czy zarządca obiektu dopełnił swoich obowiązków. Odszkodowanie może Ci przysługiwać, jeśli:
- sklep nie oznaczył śliskiej powierzchni odpowiednim znakiem ostrzegawczym,
- sprzątanie lub inne prace porządkowe nie były przeprowadzane zgodnie z procedurami,
- przeszkoda (np. wystający kabel, uszkodzona podłoga) nie została usunięta na czas,
- wypadek był wynikiem zaniedbania personelu sklepu.
Co zrobić po wypadku w supermarkecie?
Aby zwiększyć szanse na uzyskanie odszkodowania, warto:
- Zebrać dowody – zrobić zdjęcia miejsca wypadku, poprosić świadków o kontakt, zapisać szczegóły zdarzenia.
- Zgłosić incydent obsłudze sklepu – nawet jeśli personel nie chce spisać raportu, warto sporządzić własną notatkę.
- Uzyskać dokumentację medyczną – każda diagnoza i leczenie mogą stanowić kluczowy dowód w sprawie.
- Skonsultować się z prawnikiem – profesjonalne wsparcie może pomóc w uzyskaniu należnej rekompensaty.
Jak zakończyła się sprawa Anny?
Dzięki pomocy prawnika udało się udowodnić, że supermarket nie zadbał o bezpieczeństwo klientów. Zebrane dowody oraz nagrania z monitoringu potwierdziły, że podłoga była mokra i nieoznakowana. Anna otrzymała odszkodowanie, które pokryło jej koszty leczenia i rekompensatę za czasową niezdolność do pracy.
Podsumowanie – walcz o swoje prawa!
Jeśli doznałeś urazu w sklepie, masz prawo do odszkodowania. Właściciele i zarządcy obiektów handlowych mają obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa swoim klientom. Nie pozwól, aby zaniedbania personelu wpłynęły na Twoje zdrowie i finanse – skontaktuj się z profesjonalistą i dochodź swoich praw!
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli miałeś wypadek w pracy, sklepie lub innym miejscu publicznym, skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci uzyskać należne odszkodowanie!
Wypełnij formularz klikając TUTAJ lub skorzystaj z darmowej infolinii: 0800 368 85 69 lub z numeru naszego biura: 0203 743 08 12.
